Otoczenie zewnętrzne

Prawa człowieka

Z uwagi na model biznesowy i charakter łańcucha dostaw, polityka w zakresie praw człowieka jest formułowana na poziomie międzynarodowym przez Grupę Orange. Poza ogólnymi ramami Powszechnej Deklaracji Praw Człowieka, konwencji Międzynarodowej Organizacji Pracy (MOP) i zasad Global Compact, Grupa przestrzega Wytycznych ONZ dotyczących biznesu i praw człowieka, ustanowionych w 2011 roku. Działania grupowe w odniesieniu do poszanowania podstawowych praw człowieka koncentrują się w trzech głównych obszarach:

• relacje z pracownikami,
• relacje z dostawcami,
• poszanowanie prywatności i wolność wypowiedzi.

Kwestie odnoszące się do przestrzegania praw człowieka są zawarte w Kodeksie Etyki Orange Polska. Szanujemy wszystkich ludzi i ich prawo do prywatności. Akceptujemy różnorodność rozumianą w kategoriach pochodzenia, rasy, płci, kultury, wieku i stanu cywilnego, a także przekonań religijnych i politycznych oraz przynależności do organizacji społecznych i zawodowych. W 2018 roku wprowadziliśmy w Polsce Kodeks dla Dostawców. Kodeks został opracowany na poziomie Grupy Orange i dostosowany do regulacji krajowych. Jego celem jest zachęcenie do stosowania i poszanowania praw i regulacji z zakresu praw człowieka oraz zapewnienie, iż będą one właściwie i efektywnie stosowane. Dostawca zobowiązuje się do przestrzegania praw człowieka i unikania angażowania się w jakiekolwiek przypadki ich naruszenia. Kodeks obejmuje następujące obszary:

• odpowiedzialność społeczna, w tym swoboda zgromadzeń i prawo do negocjacji zbiorowych, praca niewolnicza, praca dzieci, różnorodność i niedyskryminowanie, wynagrodzenia, czas pracy, BHP;
• dpowiedzialność środowiskowa – ochrona środowiska, zasoby naturalne i gospodarowanie odpadami;
• zabronione praktyki biznesowe – polityka antykorupcyjna, konkurencja, sponsoring, dotacje polityczne, pranie pieniędzy oraz bezpieczeństwo i ochrona danych.

Kodeks został upubliczniony i wpisany do umów z dostawcami.

Obecnie pracujemy nad opracowaniem polityki w zakresie praw człowieka dla Orange Polska. W 2018 roku, wraz z Polskim Instytutem Praw Człowieka i Biznesu, przeprowadziliśmy warsztaty o prawach człowieka dla przedstawicieli następujących działów: zakupów, łańcucha dostaw, zasobów ludzkich, zarządzania zgodnością, zarządzania ryzykiem oraz odpowiedzialności społecznej. Celem warsztatów było zapoznanie pracowników z tematyką praw człowieka oraz określenie obszarów ryzyka w tym zakresie zarówno w Spółce jak i w łańcuchu dostaw. W wyniku warsztatów powstała matryca dla Orange Polska, odzwierciedlająca 33 zidentyfikowane prawa człowieka. Uruchomiliśmy także kurs e-learningowy z zakresu praw człowieka, który ukończyło 73% przedstawicieli działu zakupów.

Prawa związane z różnorodnością są przedmiotem naszej polityki zarządzania różnorodnością (więcej na str. 70), zaś ochrona prywatności i danych osobowych – przedmiotem polityki w zakresie bezpieczeństwa klientów (więcej na str. 62).